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Komisch, ich habe noch nicht mal die Auszahlung von November. Mir wurde seitens WooWee gesagt, dass die Zahlunen wegen eines Fehlers nicht rausgingen und nun ausgezahlt werden sollten. Ich habe bis jetzt keine Zahlung und auch keine Antworten auf die Supportanfragen erhalten. Haben sich eventuell schon weitere User gemeldet mit ähnlichen Problemen?
Bekannt ist mir tatsächlich nichts. Ist aber natürlich schon ärgerlich – würde beim Support allerdings hartnäckig bleiben.
3 Supportanfragen über das Hauseigene Ticketsystem.1 Mal Standardantwort, die Buchhaltung würde sich kümmern. Darauf kam dann der Text bei mir auf der Startseite, dass gar keine Zahlung rausgegangen sind, und im Januar alle Zahlungen angewiesen werden. Die nächsten 2 Anfragen sind bis jetzt unbeantwortet. Für mich ist es halt komisch wenn zeitgleich andere User ihr Geld erhalten. Mal schauen ob ich noch eine Antwort kriege.
Du kannst mich gerne mal auf dem laufenden halten. Ist schon komisch, nach wie vor – wie man sieht – keine Probleme hier.
Nach dem vierten Ticket habe ich jetzt das Geld von November drauf. Eine Antwort auf das Ticket, eine PN auf der Seite oder eine Mail mit dem Grund habe ich bis jetzt nicht erhalten. Dadurch konnte ich ja jetzt Dezember und Januar nicht auszahlen. Ich lass mich überraschen ob die nächste Auszahlung zum 15.02. wieder pünktlich ist.